O Hospital Regional de Dourados (HRD) consolida-se como um marco na modernização da saúde pública em Mato Grosso do Sul ao adotar um modelo de gestão 100% digital desde a sua inauguração. Esta iniciativa estratégica visa transformar a experiência do usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), integrando tecnologia de ponta em todas as etapas do atendimento, desde o agendamento de consultas até o monitoramento de altas e internações hospitalares . Ao eliminar o uso de papel e implementar sistemas de alta performance, a unidade de saúde busca não apenas a eficiência operacional, mas, primordialmente, elevar os padrões de segurança do paciente e a precisão nos diagnósticos e tratamentos oferecidos à população regional .
Integração tecnológica na jornada do paciente
A digitalização completa do Hospital Regional de Dourados permite que o fluxo de informações ocorra em tempo real entre diferentes departamentos, otimizando o tempo de resposta das equipes médicas . O sistema de agendamento digital, por exemplo, permite que os cidadãos confirmem consultas via dispositivos móveis, como o WhatsApp, o que reduz drasticamente as faltas e melhora a organização da agenda assistencial da unidade . Além disso, o Portal de Exames garante que os resultados sejam acessados de forma rápida e segura, proporcionando maior autonomia ao usuário e agilidade nas decisões clínicas .
Prontuário eletrônico e segurança da informação
No núcleo desta revolução tecnológica está o prontuário eletrônico de alta performance, ferramenta reconhecida nacionalmente por padronizar condutas médicas e mitigar riscos de erros humanos . Através dele, todo o histórico do paciente fica disponível instantaneamente para os profissionais autorizados, garantindo que informações críticas sobre alergias ou procedimentos anteriores orientem o cuidado atual de forma integrada e segura .
Inovações no cuidado direto ao leito
Uma das funcionalidades mais avançadas implementadas no HRD é a checagem digital beira-leito, que utiliza dispositivos móveis para a validação rigorosa de medicamentos e procedimentos antes da aplicação . Este protocolo consiste na conferência eletrônica da pulseira de identificação do paciente e do código de barras da medicação, assegurando que o fármaco correto seja administrado na dosagem e horário precisos . Esta prática fortalece os protocolos internacionais de segurança do paciente, trazendo tranquilidade tanto para os profissionais de saúde quanto para os internados e seus familiares .
Monitoramento e transparência em tempo real
A gestão hospitalar também é beneficiada por painéis digitais que fornecem indicadores em tempo real sobre a ocupação de leitos e o status das internações . Essas ferramentas de business intelligence apoiam decisões estratégicas da diretoria, permitindo uma rotatividade de leitos mais eficiente e uma melhor alocação de recursos humanos e materiais . Em breve, o Portal do Paciente permitirá que familiares acompanhem boletins médicos e o prontuário digital, estreitando os laços de confiança e transparência entre a instituição e a comunidade .
Compromisso com a eficiência do serviço público
A implementação de processos totalmente digitais no Hospital Regional de Dourados reflete um novo patamar para o SUS em Mato Grosso do Sul, materializando o uso de ferramentas avançadas na prestação do serviço público . A rastreabilidade total dos encaminhamentos eletrônicos elimina o risco de extravio de formulários físicos e garante que o paciente entre automaticamente nas filas de agendamento de especialidades quando necessário . Esse modelo de gestão coloca o cidadão no centro do cuidado, unindo humanização e tecnologia para oferecer um atendimento digno e moderno .
Desta forma, a unidade não apenas atende às demandas assistenciais da região, mas serve como um modelo de inovação tecnológica que pode ser replicado em outras regiões do estado, qualificando o cuidado e otimizando os investimentos públicos na área da saúde .
Perguntas Frequentes
Como funciona o agendamento no Hospital Regional de Dourados?
O hospital utiliza um sistema de agendamento digital que permite a confirmação de consultas via WhatsApp, facilitando a organização do fluxo de pacientes e reduzindo absenteísmos .
O que é a checagem beira-leito digital?
É um procedimento de segurança onde a equipe assistencial utiliza dispositivos móveis para validar a medicação e a identificação do paciente antes de qualquer aplicação, evitando erros assistenciais .
Como os pacientes acessam seus exames?
Os usuários podem acessar todos os resultados de exames diretamente pelo Portal de Exames, eliminando a necessidade de retirar laudos em papel e facilitando o histórico de saúde .
Fique por dentro das inovações da saúde pública em sua região e aproveite as facilidades das ferramentas digitais para cuidar do seu bem-estar e de sua família.
Redação Portal Guavira
